İade ve İptal Politikası

​

Bu site üzerinden satılan ürünler dijital içerik (e-kitap) olduğu için, satın alma işlemi tamamlandığında içerik anında teslim edilir ve müşteriye erişim sağlanır.

​

Bu nedenle:

1. Dijital Ürünlerde İade Yoktur

​

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu’na göre:
Dijital içeriklerin tesliminden sonra cayma hakkı geçerli değildir.

Bu nedenle:

• İade

• İptal

• Para iadesi yapılmamaktadır.

​

2. Teslimat

E-kitap ödeme tamamlandıktan hemen sonra e-posta adresine gönderilir veya indirme bağlantısı sağlanır.

​

3. Yanlış Ürün / Hatalı Dosya Durumu

Eğer dosya indirilemiyorsa, bozuksa veya yanlış bir içerik gönderildiyse ücretsiz olarak yeniden teslim edilir.
Bu durumlar haricinde iade yapılamaz.

​

4. İletişim

Sorun yaşamanız durumunda:

bilgi@diksiyongelistir.com